电脑开机屏幕是白的可能是由于硬件或软件问题导致的。在硬件方面，可能是排线松动或显卡问题造成的。在软件方面，可能是软件问题导致的，例如系统异常、软件bug等。如果遇到白屏问题，首先需要判断是由于硬件还是软件问题造成的。

(资料图)

硬件问题：

1、可能是排线松动，可以变换笔记本开合角度，看白屏问题是否解决。

2、可能是显卡问题，可以外接一个显示器看白屏出现时，外接显示器是否同步白屏，如果同时白屏，则显卡出问题概率很大。

3、可能是内存接触不良的缘故，可以用橡皮檫擦拭内存金手指恢复正常的。

如果判断出是硬件问题，建议及时到服务站进行检修。如果是内存接触不良，可以尝试擦拭内存金手指恢复正常。如果是显卡问题，可以外接一个显示器检查显卡是否出问题。

软件问题：

1、可以先卸载质量更新，看问题是否解决，如果没有再更新显卡驱动。

2、可以从还原点恢复系统，可以尽量减少对已安装应用的影响（在选择还原点时，可以看到从该还原点还原时会影响到的软件，如有重要内容，请提前备份）。

3、可以选择重置电脑，该选项请慎重操作，操作前请备份好重要文件。

如果确定是软件问题，那解决起来就比较麻烦，因为软件问题导致白屏的问题复杂多样。正因为问题多样性，所以百度、贴吧等网站的回答可能并不符合你遇到的问题，所以要发现问题及时解决，只有找到问题根源才能对症下药，在网上找到适合你的解决方法。

如果以上方法都不能解决问题，也可以考虑重装系统，但这样会清空所有数据，所以需要提前备份重要文件。如果还不行，可能需要联系售后寻求帮助。